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“以前总搞不清残疾人补贴怎么申请,今天社工把政策讲得明明白白,还送了口袋书,以后办事都清晰明了了!” 刚咨询完补贴政策的阿姨拿着宣传资料,脸上满是笑容。近日,平茶镇社会工作服务站借助平茶村集市人流密集的有利时机,开展“阳光助残·同心共融”政策宣传活动,将惠残政策送到群众家门口,切实打通服务残疾人“最后一公里”。
4月20日,平茶村集市入口处的宣传点格外醒目,“阳光助残·同心共融”的横幅迎风招展,吸引了不少赶集村民驻足。社工们提前精心筹备,将残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴等核心政策梳理汇总,制作成内容简洁、通俗易懂的口袋书和政策告知书,同时准备了实用的宣传袋,让村民在获取政策信息的同时,也能收获贴心便利。针对农村群众特点,社工们摒弃生硬的政策条文解读,用“土话”“方言”将补贴申请条件、办理流程、所需材料、补贴标准等关键信息娓娓道来,重点厘清了困难残疾人生活补贴与重度残疾人护理补贴的申请区别,让现场村民“听得懂、记得住、用得上”。
“请问我家老人是二级残疾,能申请护理补贴吗?需要什么手续?”“低保家庭的残疾人,生活补贴标准是多少呀?”活动现场,村民们围绕自身关切的问题踊跃咨询,社工们耐心接待每一位群众,对政策疑问逐一细致解答。对于有特殊需求的村民,社工们还提供一对一的解读服务,结合家庭实际情况帮其分析可享受的政策福利,认真记录咨询信息,确保“事事有回应、件件有着落”。据统计,本次活动共吸引60余名村民参与,发放口袋书、政策告知书及宣传袋各60余份,现场解答政策咨询30余人次,涵盖补贴申领、残疾证办理、康复服务等多个方面。
此次“政策赶大集”活动,将宣传阵地从办公室搬到集市现场,把惠残政策从“文件里”送到“心坎上”,既提高了村民对残疾人相关政策的知晓率,又拉近了社工与群众的距离,营造了关心关爱残疾人的良好社会氛围。下一步,平茶镇社工站将继续聚焦残疾人实际需求,创新宣传方式,通过入户走访、村微信群推送、村级公告栏张贴等多种形式,扩大惠残政策宣传覆盖面。同时,持续跟踪关注政策落实情况,为符合条件的残疾人提供申请指导、材料代办等后续服务,让更多残疾人群体享受到政策红利,用实际行动为残疾人撑起一片充满爱的天空。
来源:靖州县乐善社会服务中心
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